Le compte à rebours du panier a expiré pendant qu'ils payaient. On fait quoi ?

Un compte à rebours qui se déclenche en plein paiement est un bug minuscule au signal énorme : l'ingénieur a optimisé pour le système et oublié qu'il y avait une personne en face. Voici comment le gérer, et l'habitude produit qu'il révèle.